Joueur nesquik77171 a posté un message le 13/03 15:38 sur le Forum MadWin : envoyé le 07 mars et toujours rien!!?. Réponds lui sur MadWin et échange avec d'autres joueurs

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Sujet :envoyé le 07 mars et toujours rien!!?
nesquik77171  
Membre
Nombre de Messages : 5
13/03/2007 15:38:55

Bonjour,
j'ai gagné une tv lcd sur le jeu Pharaon !
Sur l'onglet "suivi-gain", il est indiqué qu'elle a été envoyé le 07 mars, on est le 13 et j'ai toujours rien...C'est normal??!!
MERCI!!!

Moi j'aime bien les cadeaux !!!

webmaster  
Administrateur
Nombre de Messages : 3412
14/03/2007 23:19:34

Hello

Comme je l'ai dit dans un précédent message, l'envoi a été un peu plus long que d'habitude, la fragilité de ces TV nous incitant à utiliser un mode d'expedition différent.

En l'occurence tu recevras ta TV ce jeudi !

Le Web'

thfl  
Membre
Nombre de Messages : 9
15/03/2007 17:19:53

moi aussi je l ai gagne au sapin de noel elle a ete envoye le 05/03 et j ai toujours rien ca doit etre un probleme de transport car jusqu a present madwin a toujours ete au top pour envoye les cadeaux il faut attendre mais c est long!!!!!! bon courage et bon jeu sur madwin thfl

thfl

webmaster  
Administrateur
Nombre de Messages : 3412
15/03/2007 19:04:20

Hello thfl

a titre exceptionnel, parce que je ne vois pas d'autre solution, je te reponds directement sur le forum : nous sommes actuellement dans l'impossibilité de t'envoyer la TV car nous n'avons pas de reponse de ta part concernant un mail qui t'a été envoyé 2 fois. Sans reponse a ce mail nous sommes dans l'impossibilité de procéder a l'expedition. Et comme tu n'as pas mis de numero de telephone dans ton compte, on ne peut meme pas t'appeler, ce que nous aurions fait sinon depuis longtemps !

Bref, ta TV t'attend au chaud dans nos locaux mais il faut absolument que tu donnes suite a nos messages. Contacte le Service Client au plus vite au besoin !

J'en profite pour rappeler a tout le monde a quel point il est important de remplir le plus completement possible votre profil dans la rubrique "Compte", c'est essentiel pour bien recevoir vos cadeaux !

Le Web'

fofakin  
Membre
Nombre de Messages : 4
16/03/2007 10:13:35

Moi non plus je n ai pas recu ma tv envoye le 05/03 pourtant je n ai pas recu de mail : (

webmaster  
Administrateur
Nombre de Messages : 3412
16/03/2007 10:22:23

Meme probleme...contacte le Service Client d'urgence !

Le Web'

nesquik77171  
Membre
Nombre de Messages : 5
16/03/2007 12:07:51

moi j'ai reçu hier la tv, MERCI MADIN, désolé pour m'impatience lol !!

Moi j'aime bien les cadeaux !!!



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